FUNCTIE
Als Technieker IT-Infrastructuur ben je verantwoordelijk voor het installeren, configureren, onderhouden en ondersteunen van de IT-infrastructuur bij onze klanten. Je zorgt ervoor dat alle hardware, software en netwerksystemen optimaal functioneren en ondersteunt eindgebruikers bij IT-gerelateerde problemen.
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Belangrijkste Verantwoordelijkheden:
Installatie en Configuratie:
- Installatie en indienststelling van Servers, Routers, UPS en andere IT-equipment.
- Bekabelingswerken volgens de regels van de kunst
- Basisconfiguraties kunnen invoeren
Onderhoud en Beheer:
- Uitvoeren van regelmatig preventief onderhoud aan IT-systemen en apparatuur.
- Monitoren van systeemprestaties en netwerkverkeer om problemen proactief te identificeren
Probleemoplossing en Ondersteuning:
- Diagnose en oplossen van (voornamelijk) hardware problemen.
- Bieden van technische ondersteuning aan eindgebruikers tijdens on-site interventies.
- Duidelijk documenteren van problemen en oplossingen.
Projectmanagement:
- Assisteren bij IT-projecten zoals systeemupgrades, migraties en nieuwe implementaties.
- Samenwerken met andere teamleden en afdelingen om projectdoelen te bereiken.
- Testen van nieuwe technologieën en oplossingen
Documentatie en Rapportage:
- Bijhouden van gedetailleerde documentatie van systemen, netwerktopologieën en configuraties.
- Opstellen van rapporten over systeemstatus, incidenten en onderhoudsactiviteiten
GEZOCHT PROFIEL
Vereiste Kwalificaties en Vaardigheden:
- Opleiding: Minimaal een diploma in IT, informatica, of een gerelateerd vakgebied of equivalent door ervaring
- Ervaring: Bij voorkeur 2-3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Technische Vaardigheden: Grondige kennis van IT Infrastructuur
- Basiskennis Networking
- Kennis van verschillende kabels en poorten
- Vaardigheid in het werken met netwerkapparatuur zoals routers, switches en firewalls. Kennis van de kwaliteitsstandaard in de sector.
- Probleemoplossend Vermogen: Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Communicatie: Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische informatie duidelijk over te brengen.
- Certificeringen: IT-certificeringen zoals CompTIA A+, Network+, CCNA (IT- of Network Essentials) of vergelijkbare certificeringen zijn zeker een pluspunt.
Competenties:
- Klantgerichtheid
- Stressbestendigheid
- Teamspeler
- Zelfstandig en proactief werken
- Flexibiliteit