Vous avez besoin d’une équipe projet ou d’un expert sur site

 

Telservice répond agilement à vos besoins en co-sourcing

Données, Voix et Data Centres

Sécurité électronique, automatisation des bâtiments, mécatronique et IoT

l’Homme au centre de notre écosystème

Expertise et performance

Nos équipes de spécialistes élaborent, construisent, maintiennent et opèrent vos infrastructures physiques tout au long de leur cycle de vie afin de garantir la performance de votre entreprise et de maximiser votre efficacité.

ADN et garanties

Depuis plus de 30 ans, nous avons su évoluer avec les nouvelles technologies et former nos équipes pour vous servir, selon les normes les plus exigeantes.

Certifications et habilitations

Chez Telservice l’Homme est au centre de notre écosystème.
La sécurité de nos équipes et de celles de nos clients est notre priorité.
Nous mettons au service de vos projets des équipes de spécialistes, que nous formons aux technologies (Fibre optique, réseau IP, VoIP, …) et aux normes les plus exigeantes. (VCA, BA4 et BA5, Sécurité élévateur, GOF, loi Jambon (Tobback)…)

Sécurité

Notre société ainsi que la plupart de nos collaborateurs sont également habilités Défense Nationale, EU et OTAN, au niveau secret, afin de pouvoir intervenir chez les clients qui exigent ce haut niveau de confidentialité et de sécurité.

notre métier :
le Co-Sourcing

Telservice accompagne ses partenaires intégrateurs et clients finaux dans leurs projets de déploiement, d’exploitation et de maintenance de réseaux de données ou d’infrastructure Smart Building. Déclinées en deux approches flexibles, nos solutions de co-sourcing fiables et qualitatives, limitent vos risques et génèrent une nouvelle valeur qui peut être convertie en des avantages concurrentiels durables.

Co-Sourcing

Approche axée résultats :
projet

Gestion de projet personnalisée
Votre projet de A à Z
Ressources et matériels
Organisation technique autonome
Un responsable projet dédié
bilinguisme
projet basé sur un cahier des charges

Approche axée moyens :
Spécialistes sur site

Allocation de spécialistes qualifiés sur une période déterminée
Immédiatement opérationnel
S'adapte à vos besoins actuels
évolue avec vos exigences
intègre l'organisation, processus et projets du client
contrôle interne
Suivis réguliers par le HR business manager
Fleche séparateur

Les avantages

Confiance, tranquilité
Flexibilité et rapidité d’intervention
Meilleure gestion des pics d'activité au sein de vos équipes
Contrôle des coûts
Risques de mauvais recrutement minimalisés
Concentration sur votre cœur de métier
Apport complémentaire de connaissances et d’expertises
Réalisation des projets uniques et spécifiques

Approche axée résultats :
projet

Gestion de projet personnalisée
Votre projet de A à Z
Ressources et matériels
Organisation technique autonome
Un responsable projet dédié
bilinguisme
projet basé sur un cahier des charges

Approche axée moyens :
Spécialistes sur site

Allocation de spécialistes qualifiés sur une période déterminée
Immédiatement opérationnel
S'adapte à vos besoins actuels
évolue avec vos exigences
intègre l'organisation, processus et projets du client
contrôle interne
Suivis réguliers par le HR business manager

Les avantages

Confiance, tranquilité
Flexibilité et rapidité d’intervention
Meilleure gestion des pics d'activité au sein de vos équipes
Contrôle des coûts
Risques de mauvais recrutement minimalisés
Concentration sur votre cœur de métier
Apport complémentaire de connaissances et d’expertises
Réalisation des projets uniques et spécifiques

Approche axée résultats :
projet

Gestion de projet personnalisée
Votre projet de A à Z
Ressources et matériels
Organisation technique autonome
Un responsable projet dédié
bilinguisme
projet basé sur un cahier des charges

Approche axée moyens :
Spécialistes sur site

Allocation de spécialistes qualifiés sur une période déterminée
Immédiatement opérationnel
S'adapte à vos besoins actuels
évolue avec vos exigences
intègre l'organisation, processus et projets du client
contrôle interne
Suivis réguliers par le HR business manager
Fleche séparateur

Les avantages

Confiance, tranquilité
Flexibilité et rapidité d’intervention
Meilleure gestion des pics d'activité au sein de vos équipes
Contrôle des coûts
Risques de mauvais recrutement minimalisés
Concentration sur votre cœur de métier
Apport complémentaire de connaissances et d’expertises
Réalisation des projets uniques et spécifiques
ReseauConnecteVille

Notre Histoire

Telservice a été créée en 1988 par notre administrateur délégué Stephen Rifflart.

Fort d’une expertise dans le domaine des télécommunications, avec un important focus sur la téléphonie d’entreprise (PBX), Telservice a rapidement gagné la reconnaissance du secteur des Télécoms et réalisé des prestations de câblage, installation et maintenance, pour le compte des principaux intégrateurs et constructeurs que compte le marché belge.

Après une période de développement et de diversification initiée en 2011 par le CEO Claude Barant, Telservice absorbe en 2016 sa société soeur SRCOM afin de mieux répondre aux nouvelles demandes du marché, avec flexibilité et agilité.

Intervenant dans les domaines des réseaux de communication et des infrastructure « Smart Building », Telservice réalise un chiffre d’affaire de 4,5 Mio € (2021) et emploie à ce jour plus de 40 collaborateurs expérimentés et qualifiés, partageant des valeurs communes centrées sur l’exigence et le respect des engagements.

Nos engagements dans l'excellence

Certifications et habilitations

Agréation métier

Telservice est une entreprise agréée 1P1, 1P2, 1S1 sous le numéro 26433 et est certifiée ISO9001.

ISO 9001

L'amélioration permanente de la qualité de nos services vous assure le plus haut niveau de satisfaction et de sérénité.

SGS ISO 9001 TCL Blanc
SGS ISO 9001 TCL Blanc

Loi Jambon (anc. Loi Tobback)

« Installation et entretien de systèmes d’alarme »
Cette certification répond aux conditions de la loi du 10 avril 1990 sur les entreprises de sécurité et l’Arrêté Royal du 17 décembre 1990, imposant les conditions de formation du personnel technique exécutant pour l'installation et entretien de systèmes d’alarme.

Habilitation de sécurité

Telservice et la majorité de ses employés sont habitlités au niveau Secret, ce qui nous permet d'offrir nos services auprès de la défense et de l'OTAN.

nato OTAN
nato OTAN

La sécurité de nos équipes et de celles de nos clients est notre priorité

VCA sécurité de base

La certification VCA constitue un label de qualité et de fiabilité en matière de santé-sécurité et environnement en Belgique.

VCA Logo blanc
VCA Logo blanc

BA4 et BA5

Ces attestations légales obligatoires - BA4 (personnes averties) ou BA5 (personnes qualifiées) - stipulent que nos collaborateurs sont en mesure d'évaluer correctement les dangers présentés par un appareil électrique.

Nacelle élévatrice

Conformément à la législation Belge, nos collaborateurs amenés à travailler en hauteur suivent une formation certifiante pour l'utilisation de plateformes élévatrices.

GOF

Cette certification permet à nos collaborateurs concernés de travailler en hauteur sur site non-sécurisés (ex pylônes telecom) grâce à l'utilisation adéquate d'équipements de protection individuelle (EPI) et de protection collective (EPC).